Capacitan a operadores telefónicos en atención a mujeres víctimas de violencia en BCS

Seguridad

Capacitan a operadores telefónicos en atención a mujeres víctimas de violencia en BCS

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La PazBaja California Sur.-  La directora de los Centros de ControlComando, Comunicación y Cómputo (C4) en Baja California Sur (BCS), Karla Marylú Rodríguez Santillán, dio a conocer que con el fin de garantizar la inmediatez en la atención de llamados de emergencia en los que se reporten hechos de agresión contra mujeres, operadores telefónicos del 911 fueron capacitados en el curso “Escucha Activa y Detección de Violencia contra Mujeres”, que impartió el secretariado ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.

La funcionaria precisó que un total de 46 operadores, despachadores y supervisores de los centros y subcentros en La PazLos Cabos y Comondú, fueron asesorados para canalizar adecuadamente los llamados relacionados con agresiones hacia mujeres o violencia familiar, y de esta manera abonar en las acciones para mantener ambientes sanos de convivencia en los hogares durante la emergencia sanitaria por Coronavirus (Covid-19).

Karla Rodríguez recordó que recientemente el personal operativo de estos centros fueron capacitados para la atención de llamados de violencia contra menores de edad, “por lo que este curso viene a fortalecer la eficiencia del personal para canalizar adecuadamente este tipo de llamados”, puntualizó.

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